Як працюють Центри допомоги врятованим та хто може звернутися

У 6 містах України запрацювали Центри, що надають комплексну соціально-психологічну підтримку постраждалим внаслідок війни, зокрема, внутрішньо переміщеним особам.

Центри допомоги врятованим – це державні установи, де юристи допоможуть вирішити будь-які питання з оформленням, відновленням, отриманням документів, психологи нададуть консультації, а кейс-менеджери допоможуть з індивідуальними випадками, з якими стикнулися постраждалі від війни.

Також тут допоможуть розібратися з низкою актуальних питань: де отримати гуманітарну допомогу? Де шукати житло? Як знайти роботу? Як влаштувати дітей в навчальний заклад?

«Від початку повномасштабного вторгнення росії мільйони українців відчули на собі наслідки цієї жорстокої війни та потребують комплексної підтримки — соціальної, гуманітарної, правової, психологічної. Опинившись у відносній безпеці, вони відчувають себе розгубленими та часто просто не знають, як і куди звернутися по фахову безоплатну допомогу. Платформа допомоги врятованим має полегшити їм доступ до перевірених сервісів та ініціатив», — зазначила Віцепрем’єр-міністерка з питань європейської та євроатлантичної інтеграції Ольга Стефанішина.

Центри допомоги врятованим надають професійну психологічну допомогу та реабілітацію. У складних випадках, зокрема сексуального насильства, спеціалісти Центру довгостроково допомагають постраждалим побороти посттравматичний синдром та відновитись. Звернутись до Центрів допомоги врятованим може кожен, хто потребує фахової допомоги та консультацій.

Центри наразі працюють у 6 містах: Києві, Львові, Запоріжжі, Дніпрі, Чернівцях та Мукачеві. Невдовзі центри запрацюють і в інших регіонах.

Центри створено за ініціативи Офісу Віцепрем'єр-міністерки з питань європейської та євроатлантичної інтеграції, сприяння Урядової Уповноваженої з питань гендерної політики та підтримки Фонду ООН у галузі народонаселення в Україні й місцевих органів влади.

Адреси та контакти Центрів:

• Запоріжжя: проспект Соборний, 106, Пн — Сб з 9:00 до 16:00, тел: +38 (050) 463 16 29

• Львів: Львівський палац мистецтв, вул. Миколи Коперника, 17, Пн — Пт з 10:00 до 18:00, тел: +38 (067) 600 32 69, +38 (050) 777 22 19

• Дніпро: проспект Дмитра Яворницького, 68 Б, Пн – Пт з 9:00 до 18:00, тел: +38 (099) 245 21 21

• Київ: вул. Райдужна, 6А, м. Київ, Пн-пт з 9:00 до 17:00, Сб з 9:00 до 15:00, тел: +38 (066) 170 48 90

• Чернівці: вул. Головна, 128, Пн — Пт з 10:00 до 18:00, тел: +38 (098) 090 39 97

• Мукачево: площа Духновича, 2, Пн — Пт з 8:00 до 18:00, тел: +38 (050) 815 90 49

Додаткову інформацію про Центри можна отримати на Платформі допомоги врятованим, першому в Україні онлайн-майданчику, де зібрана повна інформація про всі ключові сервіси допомоги постраждалим внаслідок війни. Завдяки Платформі громадяни зможуть простіше і швидше зв'язатися з потрібним сервісом.

Усі служби підтримки, зазначені на Платформі, є перевіреними, конфіденційними та безоплатними.

Одним із завдань Центрів та Платформи допомоги врятованим є створення середовища довіри між постраждалими та фахівцями надання допомоги. Комплексна фахова підтримка є першим кроком досягнення справедливості: отримавши необхідну допомогу, постраждалі можуть бути готові звернутись до правоохоронних органів, аби в майбутньому притягнути кривдників до відповідальності.

Контакти комунікаційниці проєкту (для запитань та пропозицій щодо спецпроєктів):

+380973748893, Богдана

+380674397507, Ольга

Приєднуйтесь до нашої сторінки і групи у Фейсбуці, спільнот у Viber та Telegram