СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ «ЭФФЕКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ЧАСТНЫМ ДЕТСКИМ САДОМ/ ЦЕНТРОМ РАЗВИТИЯ»

Олександра Кучер 09 Листопада 2019 Київ 58

День первый: 9 ноября 2019 года

Время: 10.00 – 18.00

Программа семинара:

Блок 1. Юридическое оформление:

  • Как получить лицензию и почему это сейчас так важно.
  • Преимущества программы «Гроші ходять за дитиною» для частного сада/ центра развития. Как стать участником этой программы.
  • Какие документы должны быть у работодателя. Четкий перечень.

Спикеры блока:

Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине; эксперт в систематизации и автоматизации бизнес-процессов детских центров развития/ садиков; приглашенный спикер всеукраинских и международных конференций, форумов и фестивалей.

Константин Падалка – адвокат, управляющий партнер Адвокатского объединения KRADRA PRAVO. 12 лет опыта в юриспруденции, в частности опыт сопровождения более 500 предприятий во время проверок, помощь в регистрации 27 детских садов за последний год.

Блок 2. Финансы:

  • Финансовый учет и отчетность. Как реализовать в детском проекте?
  • Управленческий отчет. Как он помогает двигать бизнес вперед.
  • Основные принципы ценообразования. Как просчитать абонемент?
  • Как повысить рентабельность бизнеса.

 Спикер блока:

Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине; эксперт в систематизации и автоматизации бизнес-процессов детских центров развития/ садиков; приглашенный спикер всеукраинских и международных конференций, форумов и фестивалей.

Бонус блока: просчет рентабельности вашего бизнеса. 

  Блок 3. Реклама частного детского проекта:

  • Что такое маркетинг детского проекта и зачем он нужен?
  • Наиболее актуальные рекламные каналы продвижения садика/ центра.
  • Как организовать стабильный поток качественных заявок. Четкий алгоритм действий.
  • Воронка продаж для детского сада/ центра. Пропишем вместе с вами четкую декомпозицию, возможные причины провала на каждом этапе + методы их устранения.
  • Путь покупателя: от осознания потребности до приобретения первого абонемента.
  • Что такое SMM? Зачем быть бизнесу в социальных сетях.
  • Как руководитель должен понимать и контролировать специалиста по SMM.

Спикеры блока:

Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине; эксперт в систематизации и автоматизации бизнес-процессов детских центров развития/ садиков; приглашенный спикер всеукраинских и международных конференций, форумов и фестивалей.

Ирина Лифанова – SMM сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; методист, управляющий начальной школой «Тотоша».

Бонус блока: на руки вы получите: вашу готовую воронку; таблицу анализа конкурентов; чек-лист выездного праздника, как лидогенерирующего мероприятия; нашу уникальную авторскую разработку «Обзор рынка частных детских садов Украины».

Блок 4. Продажи:

  • Построение отдела продаж, из каких блоков он состоит.
  • Как оптимально выстроить план продаж на месяц/ неделю
  • Первый абонемент. Кто продает?
  • Что такое скрипт? И для чего он необходим?
  • Разновидности и алгоритмы создания скриптов.
  • Приемы активного слушанья. Как с их помощью поднять прибыльность детского сада/ центра?
  • Скрипты администратора и педагога. Прописываем и внедряем.
  • Работа с возражением. Грамотно закрываем любой вопрос родителя.

Спикер: Ольга Лымарь – управляющий сети детских садиков/ центра «Тотоша»; 6 лет опыта в управлении детским проектом; постоянный спикер в Тренинговом центре Тотоша.

Бонус блока: готовые скрипты продаж, с помощью которых ваш администратор в первые же дни принесет вам прибыль.

График семинара:

9 ноября

9.30 – 10.00 – регистрация участников

10.00 – 10.30 – знакомство

10.30 – 12.00 – блок 1

12.00 – 12.15 – coffee break

12.15 – 14.00 – блок 2

14.00 – 14.30 – обед

14.30 – 16.30 – блок 3

16.30 – 18.00 – блок 4


День второй: 10 ноября 2019 года

Время: 10.00 – 18.00

Программа семинара:

Блок 1. Трудовые отношения с сотрудниками:

  • Какие документы должны быть у работодателя
  • ГПД (гражданско-правовые договора): как составить и избежать штрафов Гоструда и налоговой
  • Варианты оформления сотрудников
  • Порядок проведения проверок Гоструда соблюдения работодателями законодательства о труде

Спикер: Солодий Диана — руководитель HR-направлений группы компаний Kvadra Invest. Специалист в сфере рекрутинга и консалтинга в трудовых отношениях, 18 лет опыта в HR; приглашенный спикер всеукраинских конференций.

Бонус блока: вы на руки получите следующие документы:

  • Зразок Правил внутрішнього трудового розпорядку;
  • Шаблон для складання Штатного розпису;
  • Шаблон Табелю обліку робочого часу працівників;
  • Зразки Наказів про прийняття працівника, надання щорічної основної відпустки, про звільнення.
  • Перелік документів, що повинні міститись в особовій справі працівника та Внутрішній опис до особової справи;
  • Типова форма П-10 Книга обліку руху трудових книжок і вкладишів до них.

Блок 2. Работа с персоналом:

  • Почему уходят сотрудники? Как предвидеть и предотвратить уход ценных кадров.
  • Корпоративная культура. Как она выглядит в детском саду/ центре и нужна ли она вообще.
  • HR в детском саду/ центре. Нужен ли он? Его главные функции и как он поможет увеличить прибыль компании.
  • Бренд руководителя. Как он влияет на легкость подбора и удержания сотрудников. Идеи формирования бренда.
  • Мотивация команды как система. Как прописать и внедрить.

Спикер блока:

Анастасия Омельчук — куратор-координатор обучающей программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине»; постоянный спикер в Тренинговом центре «Тотоша».

Бонус блока: вы получите прописанную рабочую систему мотивации. Ваша задача будет только внедрить ее.

 Блок 3. Продукт частного детского сада/ центра:

  • Современные требования к методисту детского проекта. Как оценить результат его деятельности?
  • Как автоматизировать методическую работу, без ущерба творческой составляющей.
  • Конспекты занятий. Нужны ли они в детском саду/ центре. Их преимущества и недостатки.
  • Система работы с постоянными клиентами. Как прописать и внедрить.

Спикер блока:

Ирина Лифанова – методист сети садиков/ центра «Тотоша», управляющий начальной школой «Тотоша»; 11 лет опыта в сфере дошкольного образования.

Бонус блока: план роботы с родителями на месяц.

Блок 4. Клиентский сервис:

  • Почему важно знать свою целевую аудиторию.
  • Портрет реального и идеального клиента.
  • Что такое клиентский сервис и почему это сейчас одно из ведущих преимуществ перед конкурентами?
  • Наши клиенты — родители поколения Y, какой тип сервиса они предпочитают?
  • Методы анализа функциональных и эмоциональных потребностей клиентов-родителей.
  • Путь родителя (CJM) от выбора детского клуба/ сада до постоянного клиента.
  • Стандарты сервиса на каждом этапе этого пути. Обязательные точки внимания.
  • Чем отличается клиентский сервис от клиентского опыта?
  • Критерии оценки клиентского сервиса.
  • Технология внедрения стандартов.
  • Правила клиентского сервиса для педагогов и администраторов.
  • Экскурсия по саду, как мощный инструмент влияния на клиента.

Спикер: Татьяна Сорокина — собственник сети детских садиков/ центра «Тотоша», а также начальной школы «Тотоша»; руководитель комплексной программы «Открываем прибыльный детский центр/ садик», в рамках которой открыты и успешно работают 30 садиков и центров по всей Украине; эксперт в систематизации и автоматизации бизнес-процессов детских центров развития/ садиков; приглашенный спикер всеукраинских и международных конференций, форумов и фестивалей.

Бонус блока: примеры стандартов работы с родителями детского сада/ клуба.

График семинара:

10 ноября 2019 года

10.00 – 12.00 – блок 1

12.00 – 12.15 – coffee break

12.15 – 14.00 – блок 2

14.00 – 14.30 – обед

14.30 – 16.30 – блок 3

16.30 – 18.00 – блок 4

Стоимость участия в одном дне:  2 500 грн., при оплате до 15 октября – 1 800 грн., до 25 октября – 2 100 грн.

При оплате полного курса, скидка на второй день – 40%

Регистрация на семинар по тел. (050) 974-50-35, (067) 384-35-14 или перейдя по ссылке: https://biz.totosha.kiev.ua/2019/09/seminar-praktikum-effektivnoe-upravlenie-chastnym-detskim-sadom-tsentrom-razvitiya/


Організатор: Тренінговий центр Тотоша

09 Листопада 2019 - 10 Листопада 2019

10:00 - 18:00

вул. Радунська 8/13

https://biz.totosha.kiev.ua/2019/09/seminar-praktikum-effektivnoe-upravlenie-chastnym-detskim-sadom-tsentrom-razvitiya/

Залишити відгук

0/2000 символів використано

Якщо ви зареєстрований користувач і хочете додати коментар то вам потрібно увійти, або ви можете додати коментар нижче анонімно.


Тренінговий центр Тотоша

вул. Бальзака 55 б

+38(050)889-40-28

+38(067)384-45-14

https://biz.totosha.kiev.ua/

https://www.facebook.com/openyourkidsclub/...

Написати повідомлення
Дописи
Події