Ворк-шоп по сервісу для шкіл

Освіта Нова 19 Вересня 2018 Київ 116
Data?1536239392

Сьогодні, українські батьки, які прагнуть надати своїм дітям гарну освіту, можуть зробити свій вибір із числа гідних альтернативних і приватних шкіл. Спершу, вони віддають перевагу навчальним закладам із потужною академічною програмою, кваліфікованим персоналом і свіжим ремонтом.
Але залишаються в тих школах - де знаходять дещо набагато більше - увагу до свої дітей і повагу до батьків, іншими словами - Високий рівень сервісу.

На жаль, ми вже давно не розраховуємо на сервіс, при зустрічі з багатьма українськими структурами. 
Але батьки, подорожуючи світом, отримали позитивний досвід якісного сервісу і намагаються знайти теж саме в Україні, розглядаючи приватні школи.

Школа з високим рівнем сервісу отримає вагому перевагу, яка допоможе їй залучити, зберегти та примножити кількість учнів.

Перший в Україні ворк-шоп по стратегічному сервісу, допоможе засновникам альтернативних навчальних закладів отримати перевагу серед українського вибору та здобути вірних лояльних клієнтів на все життя.

Тренер - Пола Тернер (Paula Turner), старший бізнес-консультант американської компанії Чік-Філе (Chick-fil-A). Пола - спеціаліст з 25-річним досвідом. Вона відвідала 60 країн світу і в восьми з них проводила семінари та ворк-шопи для представників ООН, керівників бізнес-компаній, політиків та великих корпорацій. Пола консультує керівників ресторанів Чік-Філе в області стратегічного розвитку, стандартів якості, маркетингу та фінансових питань. Компанія Чік-Філе відома саме завдяки своєму легендарному сервісу і, навіть Києво-Могилянська Бізнес Школа вивчає курс по сервісу за принципами компанії Чік-Філе. Wall Street Journal помістив їх на “алею слави” в один ряд з компаніями Apple, Amazon і YouTube.

Ціль нашого тренінгу:
- познайомитись зі стратегією сервісу в компанії Чік-Філе;
- опрацювати 3 аспекти видатного сервісу;
- професіоналізм (висока якість виконання)
- сервіс “другої милі”
- емоційний контакт
- позначити способи підвищення рівня сервісу у своїй школі.

Ворк-шоп відбудеться - 19 вересня.
По тривалості - 3,5 години. 
Реєстація до 1 вересня - 1000 грн., до 15 вересня - 1500 грн., 
реєстрація в день проведенням заходу - 2500 грн.
Вартість реєстрації групи від 2 осіб з однієї школи -15% для кожного на будь-який період реєстрації.


Організатор: JAMM

19 Вересня 2018

14:30 - 18:00

вулиця Митрополита Андрея Шептицького, 10

https://www.facebook.com/events/1309867005819859/

Залишити відгук

0/2000 символів використано

Якщо ви зареєстрований користувач і хочете додати коментар то вам потрібно увійти, або ви можете додати коментар нижче анонімно.


Data?1491566485

JAMM

Київ, вул. Митрополита Шептицького, 10

(044) 568-20-22

(063) 568-20-22 (067) 23-23-044

http://jamm.com.ua/

https://www.facebook.com/jammcamp


Події
Погода
Київ
Львів